Política de Devoluciones
Última actualización: 13/02/2025
En LUC Nutrition, nos comprometemos a garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, se detallan nuestras políticas de devoluciones en cumplimiento con la normativa peruana:
- Plazo para Devoluciones: Tienes hasta 7 días calendario desde la recepción del producto para solicitar una devolución.
- Condiciones de Devolución: El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
- Productos No Elegibles: No se aceptan devoluciones de productos abiertos, consumibles o de uso personal por razones de higiene y seguridad.
- Proceso de Solicitud: Para solicitar una devolución, contáctanos a través de lucnutrition@gmail.com con el comprobante de compra y fotos del producto.
- Reembolso: Si la devolución es aprobada, el reembolso se procesará en un plazo de 7 a 10 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado.
- Costos de Envío: Los costos de envío por devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas nuestra Política de Devoluciones.
